Palautus ja takuuehdot

Myymälästä ostetuilla kelloilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. Etämyyntinä ostetuilla kelloilla on lain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan kellon on oltava täysin samassa kunnossa kuin se myyntihetkellä oli. Kelloa saa kokeilla kotona, muttei käyttää. Mahdolliset viat tulee reklamoida välittömästi. Takuuehdot koskevat myös palautusta, eli kelloa ei saa avata muualla. Mikäli kello on avattu tai sille on aiheutettu vahinkoa, palautusoikeutta ei ole.

Takuu

Mikäli tuotteella ei ole voimassa olevaa valmistajan tehdastakuuta, myönnämme kelloille 6-12kk takuun valmistusvikojen varalta. Takuu ei kata vesitiiviyttä, rannekkeita, kelloon iskun takia tulleita vikoja eikä tuotteen väärinkäytöksistä aiheutuneita vikoja. Takuuaikana tuote korjataan, takuuaikainen vika ei ole kaupanpurkuperuste. Takuun alaista kelloa ei saa avata tai huoltaa muualla kuin Kellokonttorilla. Mikäli tuote avataan muualla kuin Kellokonttorilla, sitä huolletaan tai siihen vaihdetaan osia, takuu ei ole enää voimassa. Takuu on asiakaskohtainen eikä sitä voida siirtää kolmannelle osapuolelle. Mahdollista takuukorjausta varten tulee säilyttää ostokuitti.